นโยบายความเป็นส่วนตัว 678bt

01 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

678bt ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 678bt เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ 678bt รวมถึง 678bt.one และโดเมนที่เกี่ยวข้อง ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ การใช้บริการใดๆ ของ 678bt ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้บริการของ 678bt และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

678bt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูล IP Address และ Log การเข้าสู่ระบบ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเป็นหลัก

03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

678bt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสมคบคิด และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำขอ แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชัน (ตามความยินยอม): เพื่อแจ้งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

678bt จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, TrueMoney
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมและการตรวจสอบความยุติธรรม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 678bt มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การตรวจสอบการฉ้อโกงข้ามแพลตฟอร์ม: ในกรณีที่จำเป็น ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินในระดับอุตสาหกรรม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 678bt จะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

678bt ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม 678bt

06 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

678bt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการสื่อสาร (แชท, อีเมล): เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง 678bt เคารพและให้ความสำคัญอย่างเต็มที่:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ 678bt ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08 ความปลอดภัยของข้อมูล

678bt ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิกและเจ้าหน้าที่
• การตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) เพื่อตรวจสอบภัยคุกคามแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง พร้อมระบบกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล แบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือนครราชสีมา 678bt อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 678bt จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ท่านได้รับในประเทศไทย
• มีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

10 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

678bt เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น โดยกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกประเภทคืออายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการ 678bt กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าว

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

678bt ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 678bt จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• แสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ LINE Official ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 678bt ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 678bt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีหรือข้อมูล เราจะพยายามตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง